返金ポリシー

返品、返金、交換に関するよくある質問:

  • Q:商品の返品・交換は可能ですか?
  • A:商品到着より14日以内・かつ未使用の場合に返品・交換を承っております。お客様都合での返品をご希望の場合は返金手数料550円を頂戴しておりますので、予めご了承ください。
  • Q:商品の返品・交換の手順は?
  • A:問い合わせフォームより以下の情報と返品・交換希望とお伝えください。
    • メールアドレス
    • 返品・交換したい商品名
    • 返品・交換の理由
  • Q:注文した商品と異なるものが届いた、破損していた。
  • A:商品に不備がある場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。